上下水道料金の支払い方法

上下水道料金の支払い方法は口座振替、クレジットカード払い、納入通知書、アプリ決済があります。

納付忘れ防止のためにも口座振替、クレジットカード払いをお勧めしております。
また、納入通知書の郵送料削減のためにも、口座振替、クレジットカード払いでの納付にご協力をお願いします。

• 口座振替のメリット
  自動的に料金が引き落とされるため、納付忘れの心配がありません。
  支払いのために金融機関やコンビニエンスストアへ行く手間を省けます。

• クレジットカード払いのメリット
  カード会社によっては、ポイントが貯まるため、お得に支払えます。
  自動的に決済されるため、納付忘れの心配がありません。
  支払いのために金融機関やコンビニエンスストアへ行く手間を省けます。

口座振替

指定した金融機関の口座から自動的に引き落とすことで支払いが完了しますので大変便利です。ぜひご利用ください。

申し込み先

• 西尾信用金庫
• 三菱UFJ銀行
• あいち銀行
• 名古屋銀行
• 岡崎信用金庫
• 碧海信用金庫
• 蒲郡信用金庫
• 愛知県中央信用組合
• 西三河農業協同組合
• ゆうちょ銀行
• 東日本信用漁業協同組合連合会(西尾市内の営業店に限る)

申込方法

下記のものを用意して、上記金融機関の窓口でお申込みください。

• 最新の上下水道料金領収書または使用水量のお知らせ(検針票など)
• 預貯金通帳とその届出印

※口座振替の取引開始は、お申込みの翌月または翌々月からとなります。

振替日

検針日の翌月18日(18日が休祝日の場合は翌営業日)です。

• 口座振替ができなかった場合は、その翌月8日(8日が休祝日の場合は翌営業日)に再振替を行います。

クレジットカード払い

事前にご登録いただいたクレジットカードで、継続的にお支払いいただく方法です。

利用対象者

メーター口径25ミリ以下で1回の請求金額10万円以下の方

• ご登録されても、1回の請求金額が10万円を超える場合は、納入通知書をお送りいたします。

申込方法

水道の「使用者番号」及び「確認番号」が必要になります。最新の「使用水量のお知らせ」または「納入通知書」にてご確認ください。

• 使用者番号、確認番号の確認方法 （PDF 74.7KB）

クレジットカード払いのお申込みは下記のバナーからアクセスしてください。（外部リンク）

• 

注意事項

1. 「F-REGI公金支払い」の画面に表示される「地方公共団体からの注意事項」等を必ず確認し、お客様自身の判断と責任において同意の上、お申込みください。
2. クレジットカード情報の更新手続きは「F-REGI公金支払い」からお客様ご自身で行う必要があります。
3. 西尾市上下水道部から領収証は発行しません。各カード会社が発行する利用明細書などでご確認ください。
4. 次のロゴマークがついたクレジットカードがご利用可能です。

• VISA
• マスター
• JCB
• アメリカン・エキスプレス
• ダイナースクラブ

5. ご登録されたクレジットカードの有効性が確認できない等の場合は、クレジットカードによるお支払いを停止し、納入通知書をお送りいたします。再度クレジットカードによるお支払いをご希望の場合は、改めて「F-REGI公金支払い」からお申し込みください。
6. 西尾市の給水区域内で転居等され、使用者番号が変更になった方は、再度クレジットカード決済のお申し込みが必要です。

納入通知書

上下水道料金納入通知書にて、現金で支払う方法です。

納付場所

1. 水道庁舎・一色支所・吉良支所・幡豆支所
2. 上記口座振替金融機関
   ※三菱UFJ銀行は、令和6年4月1日以降納付できません。
   ※ゆうちょ銀行及び郵便局で支払いを希望される方はご連絡ください。
   　電話：0563-57-1212
3. 下記のコンビニエンスストア(上限30万円)

• セブン-イレブン
• ローソン
• ファミリーマート
• ミニストップ
• デイリーヤマザキ
• ニューヤマザキデイリーストア
• ポプラグループ
• セイコーマート
• 料金端末(MMK)設置店

納入通知書の発送時期

検針翌月の中旬頃に指定された宛先に送付します。
ただし、水道使用中止時は、この限りではありません。

アプリ決済

納入通知書のバーコードをスマートフォンなどの決済アプリで読み込んでお支払いいただく方法です。
手数料はかかりませんが、インターネットへの接続費用などはお客様の負担となります。

対応アプリ

• LINE Pay（令和7年4月23日サービス終了）
• Pay B
• Pay Pay
• 楽天銀行コンビニ支払いサービス
• au PAY
• d払い
• Fami Pay
• 楽天ペイ
  ＊詳細については各アプリのホームページなどでご確認ください。

注意事項

支払い限度額については以下の通りです。

• LINE Pay：1枚あたりの金額が5万円未満
• その他：「1日の支払限度額」の範囲以内　30万円以下
  ＊アプリ決済の場合には領収書は発行されません。アプリ内の履歴や通知メールなどでご確認ください。
  ＊アプリの詳細や不具合、メンテナンスなどについては各アプリのお問い合わせ先にご連絡ください。