【5月1日から開始】西尾市高齢者安否確認通知サービス

高齢者安否確認通知サービス

ひとり暮らしの高齢者が安否報告を行い、一定期間安否報告がない場合に見守る人に西尾市LINE公式アカウントから通知が届く「高齢者安否確認通知サービス」を始めます。
見守られる人（高齢者）と見守る人（家族など）を登録することで、簡単に家族などの見守りが行えます。

離れて暮らす高齢者の万が一に備え、ぜひ、ご活用ください。

※利用無料（通信料は別途必要）

※このサービスは高齢者以外の方もご利用できます。

• 見守られる人（高齢者）手順 （PDF 833.8KB）
• 見守る人（家族など）手順 （PDF 900.4KB）

サービス内容

見守られる人（高齢者）は、事前登録により指定した時間（午前8時または午前10時）に届くメッセージに回答します。
1. 事前登録を行う。
2. 西尾市LINE公式アカウントから、毎日指定した時間にメッセージが届く。
3. 届いたメッセージを確認したら、「はい」を押す。

登録手順

以下の手順に従って、登録を行います。

 

見守られる人（高齢者）が2日連続で回答がなかった場合に、西尾市LINE公式アカウントから見守り機能アラートが届きます。また、安否報告をしていない高齢者が、直近で「いつ」回答したのかを確認できます。なお、見守られる人が毎日ボタンを押していれば、通知は届きません。

1. 事前登録を行う
2. 西尾市LINE公式アカウントから「見守り機能アラート」が届いた場合に、「だれ」が直近で「いつ」回答したかを確認する。

登録手順

以下の手順に従って、登録を行います。

 

回答状況の確認

見守られる人（高齢者）が、毎日、安否報告をしていると「見守り機能アラート」は届きません。

見守られる人（高齢者）が届いたメッセージに2日連続で回答していないと「見守り機能アラート」の通知が届きます。

確認手順

以下の手順に従って、回答状況の確認を行います。

複数人の登録

高齢者安否確認通知サービスは、見守られる人（高齢者）1人に対して、見守る人（家族など）が2人以上登録して見守ることが可能です。また、見守る人（家族など）が1人に対して見守られる人（高齢者）を2人以上登録して見守ることも可能です。

登録解除

解除手順

以下の手順に従って、登録の解除を行います。

問合先

長寿課　高齢者福祉担当　0563-65-2121（直通）