西尾市納税コールセンター

西尾市納税コールセンターを開設しました

西尾市納税コールセンターとは

西尾市では、市税の納付忘れのお知らせなどをするため、令和5年6月1日（木曜日）から「西尾市納税コールセンター」を開設しました。

納税コールセンターの運営・管理は、「株式会社アイティフォー」に委託しています。

業務内容

専門のオペレーターが、次の業務を行います。

1. 電話・文書による市税の納付忘れのお知らせや自主納付のお願い
2. SMS（ショート・メッセージ・サービス）による納税のご案内
3. 納付書の再発行
4. 納付に関する手続のご案内

※すでに納付いただいた場合でも、納付情報が西尾市に届くまでに1週間程度かかるため、行き違いで納付の確認をさせていただく場合があります。

業務日時

月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時15分まで（祝日・年末年始（12月29日から翌年1月3日）は除く）

※夜間や休日にも業務を行う場合があります。

納税コールセンターの電話番号

0563-65-2444/0563652444（直通）

※混雑時には繋がりにくい場合があります。

SMS（ショート・メッセージ・サービス）の発信番号

070-1838-5698/07018385698（発信専用）

SMS（ショート・メッセージ・サービス）による納税のご案内をします。SMSを受信されましたら、納税コールセンター（0563-65-2444）までご連絡ください。

なお、SMSの内容に心当たりのない場合は削除するか、納税コールセンター（0563-65-2444）までお問い合わせください。

対象税目

市民税・県民税、固定資産税・都市計画税、軽自動車税、法人市民税、国民健康保険税

振込詐欺などの不審な電話やメール等にご注意ください

納税コールセンターからの電話では、必ず「西尾市納税コールセンターの＊＊です。」と名乗ります。また、西尾市納税コールセンターが還付金やATM（現金自動預支払機）の操作などの案内をすることは一切ありません。不審な電話がありましたら、西尾市収納課（0563-65-2130）までお問い合わせください。心当たりのないメールを受信された場合、そこに記載されているURLなどにアクセスしないようお気を付けください。

お問い合わせ先

西尾市 収納課 第1徴収担当

電話　0563-65-2130