西尾市納税コールセンター

ページ番号1008183  更新日 2023年9月28日

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西尾市納税コールセンターを開設しました

西尾市納税コールセンターとは

西尾市では、市税の納付忘れのお知らせなどをするため、令和5年6月1日(木曜日)から「西尾市納税コールセンター」を開設しました。

納税コールセンターの運営・管理は、「株式会社アイティフォー」に委託しています。

業務内容

専門のオペレーターが、次の業務を行います。

  1. 電話・文書による市税の納付忘れのお知らせや自主納付のお願い
  2. SMS(ショート・メッセージ・サービス)による納税のご案内
  3. 納付書の再発行
  4. 納付に関する手続のご案内

※すでに納付いただいた場合でも、納付情報が西尾市に届くまでに1週間程度かかるため、行き違いで納付の確認をさせていただく場合があります。

業務日時

月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時15分まで(祝日・年末年始(12月29日から翌年1月3日)は除く)

※夜間や休日にも業務を行う場合があります。

納税コールセンターの電話番号

0563-65-2444/0563652444(直通)

※混雑時には繋がりにくい場合があります。

SMS(ショート・メッセージ・サービス)の発信番号

070-1838-5698/07018385698(発信専用)

SMS(ショート・メッセージ・サービス)による納税のご案内をします。SMSを受信されましたら、納税コールセンター(0563-65-2444)までご連絡ください。

なお、SMSの内容に心当たりのない場合は削除するか、納税コールセンター(0563-65-2444)までお問い合わせください。

対象税目

市民税・県民税、固定資産税・都市計画税、軽自動車税、法人市民税、国民健康保険税

振込詐欺などの不審な電話やメール等にご注意ください

納税コールセンターからの電話では、必ず「西尾市納税コールセンターの**です。」と名乗ります。また、西尾市納税コールセンターが還付金やATM(現金自動預支払機)の操作などの案内をすることは一切ありません。不審な電話がありましたら、西尾市収納課(0563-65-2130)までお問い合わせください。心当たりのないメールを受信された場合、そこに記載されているURLなどにアクセスしないようお気を付けください。

お問い合わせ先

西尾市 収納課 第1徴収担当

電話 0563-65-2130

このページに関するお問い合わせ

総務部 収納課
〒445-8501 西尾市寄住町下田22番地

電話
  • 徴収(第1):0563-65-2130
  • 徴収(第2):0563-65-2129
  • 徴収(特別整理):0563-65-2131
  • 管理:0563-65-2132
ファクス
0563-57-1322

総務部収納課へのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。