西尾市災害時多言語コールセンター

西尾市で、地震や大雨などの災害が起きたときに、いろいろな言葉の電話通訳が利用できます。

※災害が起きていないときには、利用できません。

• チラシ（西尾市災害時多言語コールセンター） （PDF 545.6KB）

電話番号

0800-919-7509

※フリーダイヤル（無料で使えます。）

使えるとき

災害が起きて、西尾市災害対策本部ができたとき。

使える言語

21言語

ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語、タガログ語、インドネシア語、中国語、英語、韓国語、タイ語、マレー語、ネパール語、ミャンマー語、クメール語、モンゴル語、シンハラ語、ヒンディー語、ベンガル語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、ロシア語

利用例

① 災害の情報を、市役所に聞くために、電話通訳が必要なとき

コールセンターが状況を聞き、災害対策本部や病院などを呼び出してくれます。情報はコールセンターを介して、外国人へ伝達することができます。

② 避難所などで、外国人とのコミュニケーションに、電話通訳が必要なとき

災害現場や避難所などで外国人から相談を受けたら、一緒にコールセンターを呼び出してください。多言語対応のスタッフが情報を通訳してくれます。