西尾市災害多言語支援センター

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西尾市災害多言語支援センター

西尾市災害多言語支援センター（以下「センター」とする。）は、災害が発生した際に、日本語が十分理解できない外国人被災者のための支援拠点であり、外国人被災者の支援ニーズの把握や支援情報の収集及び翻訳等を通じて外国人被災者の「不安」を少しでも解消し「安心」してもらうために活動します。

設置及び運営主体

西尾市地域つながり課

設置場所

1. センター
   • ア　センター設置直後から西尾市ボランティア支援本部が設置されるまで
     西尾市役所5階52AB会議室
   • イ　西尾市ボランティア支援本部設置後
     西尾市総合福祉センター1階、2階
2. 多言語地区支援センター
   • ア　西尾市役所一色支所（一色町エリア）
   • イ　西尾市役所吉良支所（吉良町エリア）
   • ウ　西尾市役所幡豆支所（幡豆町エリア）

設置要件

1. 西尾市業務継続計画（BCP)が発動された場合
   BCP発動後24時間以内にセンターを設置する。
2. 地震以外の風水害等が発生したとき（西尾市業務継続計画（BCP）が発動されない場合）
   外国人被災者支援が必要だと考えられる場合にセンターを設置する。

主な活動内容

1. 多言語による情報提供
2. 避難所の巡回
3. 外国人被災者等からの相談の対応