AIチャットボット

ページ番号1007047  更新日 2026年4月8日

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自動で応答する生成AIチャットボットサービス

AIチャットボットとは

「AIチャットボット」は、AI(人工知能)を活用した自動応答システムです。
皆様が普段使っている言葉(自然な文章)で質問を入力するだけで、AIが内容を解析し、知りたい情報を即座に回答します。

24時間365日利用可能

役所の窓口が開いていない夜間や休日でも、24時間365日いつでも気軽にご質問いただけます。手続きの場所や持ち物、申請方法など、知りたいことがあればお気軽にお声がけください。

AIチャットボットの特徴

今回のリニューアルで導入した新しい生成AIチャットボットには、以下のような特徴があります。

【質問が簡単にできる】
 決まったメニューを探す必要はありません。「転出届はどうすればいい?」「粗大ごみの出し方を教えて」など、日常の言葉で質問するだけで、AIがあなたにぴったりの回答を提案します。

【回答の「精度」と「わかりやすさ」が向上】
 膨大なデータから最適な情報を瞬時に探し出し、要点をまとめて回答します。複雑な制度やルールも、より簡潔に理解しやすくなりました。

【いつでもどこでも素早く解決】
 スマートフォンやパソコンから、待ち時間なしで利用可能です。忙しい毎日の中でも、スキマ時間を使って市役所の手続きを効率的に進めることができます。

利用方法

下記リンクおよび西尾市LINE公式アカウントから利用できます。

西尾市LINE公式アカウントの場合はメニューの便利機能から「AIチャットボットに質問」を選択してください。

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このページに関するお問い合わせ

総合政策部 情報政策課
〒445-8501 西尾市寄住町下田22番地

電話
  • システム・情報推進:0563-65-2162
ファクス
0563-56-0335

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