スマート申請（各種証明書のオンライン申請）

スマートフォンで行政手続きが完結します

スマート申請は、各種証明書の交付申請などの手続きについて、いつでもどこにいても申請から本人確認、交付手数料の支払いまでオンライン上で完結できるサービスです。証明書は後日郵送でご自宅にお届けします。(郵送料は無料です)

LINEからの申請が便利！

西尾市LINE公式アカウントのメニューから申請に進むと、利用者登録が不要で簡単・スムーズに手続きができます。
(LINEアプリを使わずに申請する場合は利用者登録が必要な手続きがあります。)

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スマート申請の対象手続

現在LINEから申請可能な手続きは以下のとおりです。
（本人確認はマイナンバーカードによる電子署名を行います。）

住民票・戸籍など

証明書・届出名称	申請者	本人確認	交付手数料	問合せ先
住民票の写し	本人または 同一世帯員	必要	200円	市民課 0563-65-2101
住民票記載事項証明書	本人または 同一世帯員	必要	100円
印鑑登録証明書	本人	必要	200円
戸籍謄本(抄本)	本人	必要	450円
戸籍の附票	本人	必要	200円
転出届	本人及び本人を含む 同一世帯員の届出も可	必要	無料
身分証明書	本人	必要	300円
独身証明書	本人	必要	100円

※「住民票の写し」と「印鑑登録証明書」は、交付手数料半額（100円）で便利な「コンビニ交付」もご利用いただけます。

• 証明書のコンビニ交付サービス

税の証明

証明書・届出名称	申請者	本人確認	交付手数料	問合せ先
所得・課税証明書	本人	必要	200円	税務課　市民税担当 0563-65-2124
固定資産評価証明書	本人	必要	200円	税務課　固定資産グループ 土地担当：0563-65-2126 家屋担当：0563-65-2128
固定資産公課証明書	本人	必要	200円
名寄帳	本人	必要	10円
納税証明書	本人	必要	200円	収納課　管理担当 0563-65-2132
納税証明書(完納証明用)	本人	必要	200円
軽自動車税納税証明書(継続検査用)	本人	必要	無料

その他

区分	届出の名称	本人確認	手数料	問合せ先
水道の届出	上下水道使用開始の届出		無料	上下水道営業課 0563-57-1212
	上下水道使用中止届
犬の届出	犬の登録事項の変更の届出			環境保全課 0563-34-8111
	犬の所在不明の届出
	犬の死亡の届出
	犬の海外渡航の届出
国民健康保険	国民健康保険被保険者証再交付	必要		保険年金課 国保担当 0563-65-2103
	国民健康保険異動届 （社会保険加入による喪失届）	必要

申請前の準備

必要なもの

①マイナンバーカード

申請時の本人確認で使用します。

②西尾市LINE公式アカウントを友だち追加

③本人確認用アプリをインストール

以下のQRコードを読み取るか、タップするとそれぞれのインストール画面に遷移します。

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iOS(電子署名アプリ) ↑

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Android(マイナポータルアプリ) ↑

※申請の流れでインストールの誘導画面が表示されるので、必ずしも事前に入れる必要はありません。

④キャッシュレス決済サービスの用意

クレジットカード、PayPay、LINE Pay、楽天Payが使用できます。

※原則、市から領収書は発行いたしません。

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手続きの流れ

1. 西尾市LINE公式アカウントのメニュー「電子申請」を選択
2. 案内に沿って申請したい手続きを選択
3. 電子申請システムで必要事項を入力
4. マイナンバーカードを読み取り、本人確認を実施
5. 原則、申請の翌開庁日に決済方法などがLINE届く
6. クレジットカードやPayPayなどで手数料を支払う
7. 手数料の支払いから約1週間でご自宅に証明書が届く
   （原則、支払いの翌開庁日に発送）
   ※郵送料無料でお届けします

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ご注意

• マイナンバーカードの読取りに対応したスマートフォンが必要です。

• マイナンバーカード読取り対応スマートフォンの一覧

• 申請から証明書のお届けまで1週間程度かかります(交付手数料の支払いのタイミングや、郵便事情により前後します)。お急ぎの場合は市役所、各支所の窓口をご利用ください。
• 原則、交付手数料の支払い後のキャンセル、返金はできません。
• スマートフォン端末の標準ブラウザ（デフォルトブラウザ）は、iOS端末は「Safari」、Android端末は「Chrome」に設定してください。それ以外のブラウザでのご利用は正常に動作しない場合があります。

マイナンバーカード読み取りのコツ(スマートフォン)

1. 電子署名用のパスワードは「英数字6～16文字」で設定されたものです。事前にお確かめください。
2. マイナンバーカードを金属製の机に置くと、正確に読み取れません。
3. スマホカバー(ケース)を外しておくと読み取りやすくなる場合があります。
4. スマホ・マイナンバーカードを動かさないようにしてください。読み取りには5秒以上かかる場合もあります。
5. 充電やイヤホン等でケーブルを接続していると、読み取れないことがあります。

個人情報の取り扱い

申請により取得した個人情報については、株式会社NTTデータ関西に管理を委託しており、国内のデータセンターにて安全に管理しております。

その他の電子申請による手続き

その他の手続きについては以下から申請できます。

• 電子申請・届出システム

指定納付受託者の指定

指定納付受託者の名称及び所在地

名称　SBペイメントサービス株式会社
住所　東京都港区海岸一丁目7番1号

指定日

令和4年9月1日

指定納付受託者に納付させる歳入

インターネットを利用して納付される諸証明書交付に係る手数料

指定納付受託者に歳入を納付させる期間

令和4年9月1日から指定納付受託者の指定の基となる契約の満了日まで