キャッシュレス決済に関する意識調査

ページ番号1005888  更新日 2021年6月16日

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西尾市は、令和2年11月9日~令和2年11月19日の11日間で、「キャッシュレス決済に関する意識調査」を実施いたしました。調査結果は以下のとおりです。

質問1.あなたの年代を教えてください。

回答

人数 割合
10代以下 21 0.9%
20代 158 6.6%
30代 584 24.5%
40代 739 31.1%
50代 490 20.6%
60代 291

12.2%

70代以上 96 4.0%
合計 2,379 100%

 

01 年代グラフ

質問2.あなたの性別を教えてください。

回答

人数 割合
男性 738 31.0%
女性 1,641 69.0%
合計 2,379 100%

 

02 性別グラフ

質問3.あなたの職業を教えてください。

回答

人数 割合
会社員 746 31.4%
主婦・主夫 371 15.6%
会社役員 47 2.0%
自営業 169 7.1%
パート・アルバイト 636 26.7%
公務員 223 9.4%
学生 27 1.1%
無職 94 4.0%
その他 66 2.8%
合計 2,379 100%

 

03 職業グラフ

質問4.キャッシュレス決済を利用していますか?

回答

人数 割合
はい 1,973 82.9%
いいえ 406 17.1%
合計 2,379 100%

 

04 利用の有無

質問5.4の質問で「はい」と答えた方、どのキャッシュレス決済を利用していますか?(複数回答可)

回答

人数 割合
d払い 356 9.3%
PayPay 1,488 39.1%
auPay 406 10.7%
楽天Pay 332 8.7%
LINEPay 249 6.5%
WAON 404 10.6%
nanaco 409

10.7%

Edy 165

4.3%

合計 3,809 100%

 

05 決済の種類

質問6.4の質問で「はい」と答えた方、利用している理由を教えてください。(複数回答可)

回答

人数 割合
支払いが簡単 1,704 42.4%
ポイントが貯まる 1,553 38.7%
現金に触りたくない 351 8.7%
財布を持たなくて済む 410 10.2%
合計 4,018 100%

 

06 利用の理由

質問7.4の質問で「はい」と答えた方、ひと月の平均利用額を教えてください。(複数回答可)

回答

人数 割合
5,000円未満 457 23.1%
5,000円から9,999円 468 23.7%
10,000円から19,999円 421 21.3%
20,000円以上 629 31.8%
合計 1,975 100%

 

7 利用金額

質問8.4の質問で「いいえ」と答えた方、利用していない理由を教えてください。(複数回答可)

回答

人数 割合
使い方がわからない 156 24.8%
安全性に不安を感じる 294 46.8%
使いすぎるのが怖い 165 26.3%
スマホを持っていない 13 2.1%
合計 628 100%

 

8 利用していない理由

質問9.7月と9月に開催された西尾市のPayPayキャンペーンを利用しましたか?

回答

人数 割合
はい 1,147 48.2%
いいえ 1,232 51.8%
合計 2,379 100%

 

9 キャンペーン利用の有無

質問10.今後西尾市がPayPayキャンペーンを開催した場合、参加されますか?

回答

人数 割合
はい 1,788 75.2%
いいえ 591 24.8%
合計 2,379 100%

 

10 今後の参加

質問11.マイナンバーカードを取得していますか?

回答

人数 割合
はい 919 38.6%
いいえ 1,460 61.4%
合計 2,379 100%

 

11 マイナンバー取得

質問12.11の質問で「はい」と答えた方、マイナポイントを取得されましたか?

回答

人数 割合
はい 598 55.6%
いいえ 478 44.4%
合計 1,076 100%

 

12 マイナポイント取得

質問13.キャッシュレス決済の利用について、市民向け講座の開催を希望しますか?

回答

人数 割合
はい 523 22.0%
いいえ 1,856 78.0%
合計 2,379 100%

 

13 キャッシュレス講座の開催

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