开设一站式“外国人咨询服务台”　外国人相談窓口

开设一站式“外国人咨询服务台”

在西尾市，为了让外国市民能够适宜且迅速地获取生活相关的信息和前往咨询处。开设了以多种语言提供信息和咨询服务的一站式 “外国人咨询服务台”。

开设日期和时间

从2020年4月1日（周三）开始
市役所营业日的8时30分至17时15分
※已取消每月两次以及每年三次、于周日举办的 “外国人咨询”。

开设地点

地域相连课（市役所2楼）

内容

由咨询顾问提供咨询服务

越南语以及葡萄牙语各有一名口译员接应外国市民的咨询。
另外，咨询顾问可根据需要将把您带到专业的负责部门。

语言	星期	时间
越南語	周一至周五	从8时30分至17时
葡萄牙语	周一至周五	从9时至13时

使用多种语言视频口译

通过视频，呼叫中心的口译员将以多种语言进行口译。
使用这视频口译系统，工作人员将为您提供咨询服务。

可用语言（13种语言）

葡萄牙语、西班牙语、英语、中文、韩语、越南语、菲律宾语、泰语、法语、尼泊尔语、印地语、俄语、印度尼西亚语

每种语言的可使用时间和星期

语言	星期	时间
葡萄牙语、西班牙语、英语、中文、韩语	周一至周五	从8时30分 至17时15分
菲律宾语、越南语、泰语、尼泊尔语、印地语	周一至周五	从9时 至17时15分
法语、俄语	周一至周五	从10时 至17时15分
印度尼西亚语	周一至周五	从9时 至17时