西尾市行政評価委員会
お知らせ
西尾市行政評価委員会 令和元年度(第25次)報告書を公表します.pdf [6166KB pdfファイル]
制度と役割
行政評価委員会は、市政の公平性や信頼性を高め、開かれた市政の推進を図ることを目的とし、皆様が市へ寄せた苦情に対する市の処理に不満が残る事柄について、皆様の申し立てに基づき、公正中立の立場で調査を行い、市に間違いがあればそれを正しく直すように、申立人に代わり市に対して意見を述べる役割をも持つ組織です。
申立人と市の両方から調査を行い、委員3人で検討し、市の処理が不適切と判断した場合は、市長に対し「申し立てを尊重し、改善すべきだ」という意見を述べます。意見を受けた市長は、その意見を尊重し、是正等の措置を講ずるように努力する義務が生ずることになります。逆に市の対応が妥当であった場合は、「市の処理が適切だ」ということになります。
また、行財政改革の監視・調査・公表についての評価、市政全般についての発意などの役割も持っています。
苦情申し立て・面談
申し立てできる内容
行政評価委員会に申し立てることのできる苦情は、市が行っている仕事とその仕事に携わっている職員の行為で、申立人自身の利害に関するものです。ただし、判決や裁決により確定した事項、裁判所で係争中の事項、行政不服審査法の規定による不服申立てを行っている事項などは、申し立てることはできません。
また、申し立てができるのは、申し立ての原因となった事実のあった日から1年以内です。ただし、不利益が継続しているなど申立人に正当な理由がある場合は、1年以上経過していても申し立てができます。
申し立てできる方
申し立てのできる方は、西尾市に住んでいる方に限らず、本市の行政に対し、自らの利害に関する苦情を持つ方で、誰でも苦情を申し立てをすることができます。
未成年者・西尾市以外の居住者・外国人・法人・その他の団体でも申し立てができます。
申し立ての手続き
市役所、各支所・出張所・ふれあいセンター・公民館などに用意してある「苦情申立書」に必要事項を記入の上、直接、郵送、ファクス、Eメールのいずれかの方法で行政評価委員会(企画政策課内)に提出してください。代理人による提出もできます。
- 郵送:〒445-8501 住所不要
- ファクス:0563-56-0212
- Eメール:kikaku@city.nishio.lg.jp
面談
直接、行政評価委員に苦情の申し立てをしたい方、相談をしたい方は、原則毎月第1・3月曜日の午後1時30分から3時まで、市役所11相談室(1階)で面談を行います。面談には事前予約が必要です。
電話:0563-65-2155(直通)
苦情申立書
活動状況
活動状況報告書(年次報告書)
- 令和元年度(第25次)報告書 [6166KB pdfファイル]
- 平成30年度(第24次)報告書 [4469KB pdfファイル]
- 平成29年度(第23次)報告書 [13215KB pdfファイル]
- 平成28年度(第22次)報告書 [1274KB pdfファイル]
- 平成27年度(第21次)報告書 [4255KB pdfファイル]
- 平成26年度(第20次)報告書 [940KB pdfファイル]
- 平成25年度(第19次)報告書 [921KB pdfファイル]
- 平成24年度(第18次)報告書 [1111KB pdfファイル]
- 平成23年度(第17次)報告書 [251KB pdfファイル]
- 平成22年度(第16次)報告書 [451KB pdfファイル]
- 平成21年度(第15次)報告書 [554KB pdfファイル]
- 平成20年度(第14次)報告書 [502KB pdfファイル]
- 平成19年度(第13次)報告書 [287KB pdfファイル]
- 平成18年度(第12次)報告書 [985KB pdfファイル]
- 平成17年度(第11次)報告書 [955KB pdfファイル]
- 平成16年度(第10次)報告書 [826KB pdfファイル]
- 平成15年度(第9次)報告書 [554KB pdfファイル]
- 平成14年度(第8次)報告書 [536KB pdfファイル]
- 平成13年度(第7次)報告書 [259KB pdfファイル]
- 平成12年度(第6次)報告書 [1073KB pdfファイル]
行財政改革の評価
西尾市行財政改革推進計画(第4次実行計画)の評価
西尾市が行財政改革を推進するために策定した西尾市行財政改革推進計画(第4次実行計画)は、3つの基本方針に基づき6つの重点項目により実施されました。計画期間は平成24年度から平成28年度までの5年間としており、計画期間が終了したことからその取り組み事項を調査し評価しました。
調査の内容は、計画所管課の進捗状況調査結果及び自己評価を基に、当委員会から計画所管課への質疑応答を経て行政評価委員会の評価としました。調査の概要は次のとおりです。
西尾市行財政改革推進計画(第4次実行計画)はこちらをご覧ください。
・評価表の評価方法
評価表は、取組事項、取組内容、実施スケジュール、効果額、目標(値)進捗状況・効果、効果額の積算・説明を設定しました。また、行政評価委員からの質問と回答、担当課の自己評価(ABC)及び具体的な評価理由、行政評価委員会評価(ABC)及び具体的な評価理由を記載しました。評価総括表は、個別評価表を抜粋して一覧表としたものです。
個別の取組に対する評価表(重点項目ごと)
ア 市民参加と協働によるまちづくり( 1-1 ~ 1-6).pdf [532KB pdfファイル]
イ 開かれた市政の推進( 2-1 ~ 3-1).pdf [324KB pdfファイル]
ウ 市民参加と協働によるまちづくり( 4-1 ~ 12-2).pdf [2606KB pdfファイル]
エ 合理的・効率的な事業実施(13-1 ~ 22-2).pdf [3866KB pdfファイル]
オ 機能的な組織再編と職員の意識改革(23-1 ~ 26-3).pdf [546KB pdfファイル]
カ 市民サービスの向上(27-1 ~ 28-1).pdf [493KB pdfファイル]
教育委員会事業の評価
「地方教育行政の組織及び運営に関する法律」が一部改正され、教育委員会は、その権限に属する事務の管理及び執行の状況について点検及び評価を行い、その結果に関する報告書を作成し、議会に提出するとともに公表することとなりました。その評価を行政評価委員会が行いました。
- 令和元年度事業評価所見 [104KB pdfファイル]
- 平成30年度事業評価所見 [112KB pdfファイル]
- 平成29年度事業評価所見 [112KB pdfファイル]
- 平成28年度事業評価所見 [98KB pdfファイル]
- 平成27年度事業評価所見 [105KB pdfファイル]
- 平成26年度事業評価所見 [89KB pdfファイル]
- 平成25年度事業評価所見 [85KB pdfファイル]
- 平成24年度事業評価所見 [89KB pdfファイル]
- 平成23年度事業評価所見 [18KB pdfファイル]
- 平成22年度事業評価所見 [14KB pdfファイル]
発意に基づく意見陳述
今までに4件の発意に基づく意見陳述をしています。
- 「第5次総合計画」の策定に伴い、行政と市民の信頼に基づくパートナーシップにより、まちづくりが推進されるよう要望 (平成8年3月)。
- 行政マネージメントシステム「ISO9000s」の導入についての研究・検討を要望 (平成11年3月)。
- 「法教育」の研究を行い、市内小中学校において、子どもたちの問題解決能力をより高めるため、導入あるいは強化を要望 (平成16年3月)。
- 「市民満足度アンケート」、「職員アンケート」を行い、その結果を踏まえ、市職員の意識の涵養や諸制度の新設・見直しを要望(平成21年3月)。
行政評価委員
委員 | 三浦 眞澄 | 社会保険労務士・行政書士 | |
![]() |
委員 | 杉浦 美智子 | 元小学校長 |
![]() |
委員 | 中根 雄志 | 弁護士 |
